全体师生:
2月24日将迎来一轮开学高峰,初步预计有超过700万学生新加入超星平台进行学习。超星公司近期投入近亿元进行服务器扩容和系统优化,目前平台具备支撑3000万用户的能力,但仍需要高并发压力的检验。为了应对瞬间大规模的网络拥堵,我们呼吁老师和学生做好如下准备:
1、尽量避开周一上午高峰。
2、周一早晨7点40到8点30,平台进入逐步加载用户的起飞模式,这个期间会要求学生排队入场,这可能造成要求部分学生延迟5分钟后登录的现象,过了登录顶峰就恢复正常登录,这时建议上午有课的同学7:30半之前登录系统。
3、届时系统会暂时关闭签到、直播功能,对同步课堂限流使用,请老师提前做好准备。下午这些功能将全面恢复。
4、24日上午关闭教师上传资料功能,中午12点恢复。建议老师合理安排好备课时间或关注学校超星服务群(群号:816142573)的信息提示。
5、如果学校门户存在不顺畅情况,老师和学生可使用http://cdu.fanya.chaoxing.com/portal可以直接访问自己的课程。如遇到其他任何问题,也可以及时联系平台全国各地服务人员,平台保障第一时间提供服务支持。
教务处
2020年2月23日