文：刘茜  图：叶善均

11月19日凌晨5时10分，教务处收到迅即到校的紧急通知，30分钟后叶安胜处长赶到学校。在得知我校一名学生核酸检测初筛呈阳性后，教务处高度重视，按照学校统一部署，立即成立工作专班，调集精锐力量出战防疫教学“双一线”。

教务处随即启动教学工作应急处置预案，立即召开班子会，统筹部署教学口相关工作。班子成员分设两组，处长叶安胜、副处长彭长宇在校组织指挥现场工作，按照学校疫情防控总体安排和工作部署，实时调整教学防疫工作方案；副处长张洪、刘茜暂驻校外，做好应急联络协调工作，积极组织校外员工落实好学校防疫政策，积极配合应对疫情防控。全体班子成员各司其职、各负其责，确保各项应急防疫方案落实落细，确保全校教学运行平稳有序。

紧急问题立即办，让考生安心。本轮疫情应急防控工作要解决的第一件棘手事就是11月19日上午的大学英语四级口语考试和11月20日六级口语考试，涉及我校学生499人次。离正式开考不到3个小时，成都大学内设考点究竟考还是不考？学校疫情防控领导小组及相关防疫专业人员正在群策群议审慎研判，仍无法给出明确的指令，但时间不等人，教务处的同志们已到校，部分监考老师在路上，“一颗红心，两手准备”，快速调整到待命状态，一边熟练地继续开展考试准备工作，一边不断安抚打进电话询问的学生。根据学校疫情防控黄色预警启动的现实情况，在征求省考试院、市疾控中心意见的基础上，学校最终艰难做出取消考试，及时退费的决定。五分钟以后，教务处将相关信息准确无误地传达到各学院，并要求学院一对一做好考生的解释和安抚工作。

复杂问题精准办，让学生舒心。根据学校疫情防控要求，全校本专科教学全面转为线上进行。教务处副处长张洪与运行科反复研判，科学制定线上教学实施方案，按照“一院一策”“一课一案”的原则指导各教学单位立即启动应急教学预案。教学应急预案的设计以学生为中心，积极解决学生线上学习的各种困难，做好心理关怀和情绪安抚，因学生每天须定时完成核酸检测任务，任课教师还务必给予理解和支持；对于较多学生集中隔离而不具备开展线上教学的班级，由任课教师提出暂停课程申请，学院审批通过后报教务处备案；多措并举，确保每个学生不因疫情而落下任何一次课，确保教学运行整体有序。还未开展的实习实训全面暂停，正在开展的原则上暂停实施，在低风险区域实习实训并不需返校居住的报备当地社区后，根据属地指示和疫情防控要求酌情开展。教务处第一时间统计第12周3000余门课程线上教学平台信息，精准把握每一门课程线上教学的实时数据，对授课数据进行实时分析，组织教学督导开展线上听课，实时反馈实时指导，确保线上教学质量可测可控。11月21日共计有1021门次课程开展线上教学，25门课程因疫情原因不具有线上教学条件已做停课处理，教学运行整体有序。全校现有483名本科学生在当地社区报备且审批通过后有序开展实习实训。

安全问题认真办，让学生暖心。疫情来得太突然，学校急需各类型志愿者，教务处党支部积极响应，全部在校人员全部就地转为志愿者参与工作。支部书记叶安胜、副书记彭长宇带领教务支部的党员同志叶善均等报名志愿者，换上防护服，化身为暖心“大白”，为学生扫码录入信息，维持核酸排队秩序。教务“大白”们在与医护人员携手构筑起群防群治抗“疫”防线的同时，也用实际行动筑牢了基层党支部的战斗堡垒作用。教务处第二轮、第三轮志愿者已集结，办公室里撑起四张行军床，这里住着的不仅是严谨务实的教务人，更是乐于24小时值守的守护人。保学生平安，让家长放心，细微点滴都是教务人在疫情防控和线上教学“双线作战”中守初心践使命的坚持与决心。

共克时艰，众志成城，尽锐出战，不惧不退。教务处全力以赴，保线上教学质量，筑防疫抗疫防线，力争“双线双赢”。