各学院：

为进一步加强教学工作的信息反馈，充分发挥学生信息员在教学质量监控与管理中的作用，优化完善教学质量保障与监控体系，提升教学质量，学校决定开展本学期学生教学信息员工作，现将具体事项通知如下：

一、工作安排

各学院要高度重视教学信息员工作，组织全体教学信息员认真听取广大同学的意见或建议，并通过平台如实填写反馈意见。

方式一：电脑端教务系统，点击【学生端】-【教学信息反馈】填写教学反馈意见。

方式二：手机端学习通APP，点击【首页】选择【成都大学（学生）】-教务系统学生栏目下选择【教学信息反馈】填写教学反馈意见。

教务处（教学质量管理办公室）设立重大问题紧急反馈渠道，可将教师违背师德师风的问题、教师课堂教学事故、教学管理事故等重大问题直接反馈到教学质量管理办公室。

二、问题处理与持续改进

1.各学院要认真做好与教学信息员的沟通和联系工作，及时登录教务系统查看整理学生信息员反馈的信息，要对本学院学生信息员反馈的教学意见和建议进行深入调查研究分析，科学制定措施进行整改，保证事事有反馈，事事有结果。学校将不定期组织校领导、校级教学督导对教学信息员反馈问题的整改情况进行核查，对整改效果进行追踪。

2.做好工作总结。填写《成都大学学生教学信息员反馈意见总结表》（附件），于第十八周周五（2025年1月3日）下午17:00前报送至质量督导科，电子版发送至jxpg@cdu.edu.cn。

教务处（教学质量管理办公室）

2024年10月9日